ENTREVISTA CON PAZ MAESTRO DE GRUPO COYSA «PARA NOSOTROS, LA ELECCIÓN DE MADERÓ REPRESENTA UNA GARANTÍA ABSOLUTA EN TÉRMINOS DE DISEÑO Y CALIDAD»

Conoce la historia del Grupo Coysa

COYSA ha recorrido un largo camino desde su inicio. Inició su andadura como empresa de distribución de materiales para la construcción en 1977 y a lo largo de estos últimos 50 años, ha ido creciendo, hasta convertirse en una empresa de referencia en el mercado del cuarto de baño en Madrid.

A lo largo de este trayecto, hemos contado con el apoyo de nuestros clientes, que incluyen profesionales de la construcción, el interiorismo y la arquitectura, instituciones de renombre públicas, privadas y por supuesto, con un equipo humano que ha hecho posible este gran proyecto.

Entre los hitos alcanzados se encuentran las aperturas de nuevas tiendas, la construcción del edificio de nuestra Sede Central en la calle García Noblejas nº 35 de Madrid, la adquisición de otras entidades, así como los premios y reconocimientos recibidos, como, el premio CEVISAMA 2020 a la mejor exposición de baños y el premio del periódico La Razón a la trayectoria empresarial de GRUPO COYSA .

Los orígenes de la empresa se remontan a 1976, con la adquisición de MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Y EL SANEAMIENTO S.A, empresa dedicada a la venta de materiales para la construcción y fontanería y que posteriormente pasó a denominarse COYSA SANITARIOS, S.L.

Pronto surgieron nuevas tiendas en torno a la primera, como Alcalá 2010, Cavanilles y Santa Hortensia, y poco a poco el conjunto fue creciendo. Con el tiempo, algunas tiendas originales resistieron y otras desaparecieron para reconvertirse en locales aún más grandes y mejor ubicados. 

Posteriormente, se produjeron más adquisiciones, compras, éxitos y, evidentemente, alguna crisis. El mundo empresarial no es un camino de rosas. El éxito es solo la punta del iceberg; debajo hay muchas reuniones, horas de trabajo y mucha resiliencia.
¿Qué os hace singulares y os diferencia? 

Lo que nos hace diferentes y singulares, sin duda, es nuestra propuesta de valor. En ella el cliente es el centro de toda nuestra operativa en todos los aspectos.  Por ejemplo, somos conscientes de que, en España, suelen tardar entre 10 y 15 años en renovar la estancia más importante de sus hogares: el baño. Siendo conocedores de esta situación, hemos entendido que el equipamiento para este espacio es un producto especial que requiere ser visto, tocado y experimentado. 

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Por esta razón, defendemos la importancia de tener tiendas físicas proponiendo espacios agradables y completos donde nuestros clientes puedan acceder a todo lo que necesitan para sus baños e interactuar adecuadamente con nuestros productos.

Además, reconocemos la importancia de que nuestros clientes se sientan escuchados y respaldados. Por ello, nos esforzamos en contar con un equipo humano excepcional que pueda cumplir con creces estas expectativas. Nuestro personal se destaca por su calidez y atención personalizada, recibiendo formación continua para mejorar constantemente. Cada proyecto se convierte en su propia pasión, aportando su conocimiento y compromiso para hacer realidad los sueños de nuestros clientes en todo momento.

Por otro lado, hay una parte de nosotros de la cual hacemos menos eco, pero que también es importante. Pues somos plenamente conscientes del papel que desempeñamos como empresa líder del sector y dinamizadores de la economía. Es por esto que nos preocupamos continuamente por innovar y proponer formas más eficientes de hacer las cosas. En este marco de ética empresarial también defendemos un uso responsable de las materias primas y contribuimos al correcto reciclaje de las mismas y nos involucramos en proyectos sociales contribuyendo en causas a nivel local que ayuden a mejorar la vida de los más desfavorecidos.